Doorbook
サポート
困ったときは
多くの質問はマニュアルで解決できます。建物の設定、メーターの検針、請求額の計算、集金、月の締め処理という、実際にアプリを使う順番で説明しています。
まずはこちら
- うまく動かないとき — 受け付けられない検針値、間違って見える請求書、2台目の端末で表示されない部屋について。
- メーターを検針する — 使用量ではなく、メーターのカウンター値を入力する理由。
- 同期、バックアップ、新しいiPhone — 端末を紛失または交換した後に復元する方法。
- 無料版、Pro、サブスクリプションの管理 — 解約や購入の復元について。
まだ解決しない場合
メール [email protected] に、何をしていて何が起きたかをお知らせください。数字についての場合は、部屋と月も書いてください。英語とタイ語でお答えします。